Automatyzacja procesów biznesowych

Praca, której nikt nie powinien wykonywać ręcznie

W każdej firmie jest kilka procesów, które zjadają etat, a sprowadzają się do przenoszenia informacji z jednego miejsca w drugie.

Dla kogo

  • Zespoły spędzające dni na przygotowaniu raportów, które powstają co miesiąc tak samo
  • Firmy, w których akceptacja dokumentu polega na obiegu maili
  • Organizacje zatrudniające kolejne osoby do pracy, którą wykonuje reguła

Co dostajesz

  • Mapa procesu i rachunek godzin

    Zaczynamy od policzenia, ile czasu kosztuje dziś dany proces.

    Więcej

    Bez tej liczby nie da się ocenić, czy automatyzacja się opłaca.

  • Obieg dokumentów i akceptacji

    Wnioski, zamówienia i faktury z regułami akceptacji, przypomnieniami i historią decyzji.

  • Raporty generowane automatycznie

    Zestawienia, które dziś składa człowiek, budowane same i dostarczane tam, gdzie mają trafić.

  • Synchronizacja danych

    Koniec z przepisywaniem tego samego rekordu do trzech systemów.

  • Powiadomienia i eskalacje

    System pilnuje terminów zamiast osoby, która musi o nich pamiętać.

Jak pracujemy

  1. 01

    Audyt i wybór procesu

    1 tydzień

    Przeglądamy kandydatów i wybieramy ten o najlepszym stosunku oszczędności do trudności.

  2. 02

    Projekt reguł

    1–2 tygodnie

    Spisujemy warunki brzegowe i wyjątki. To one decydują o powodzeniu, nie ścieżka szczęśliwa.

  3. 03

    Wdrożenie

    2–6 tygodni

    Automat wchodzi obok procesu ręcznego, żeby dało się porównać wyniki.

  4. 04

    Przełączenie i rozszerzenie

    2–4 tygodnie

    Wyłączamy wersję ręczną i bierzemy się za kolejny proces.

Modele współpracy

  • Fixed price za proces

    Jeden proces, znany zakres, znana kwota.

    Więcej

    Najczęstszy i najbezpieczniejszy model.

  • Abonament automatyzacyjny

    Stała pula godzin miesięcznie na kolejne automatyzacje, dla firm, które chcą iść procesem po procesie.

Najczęstsze pytania

Od którego procesu zacząć?

Od tego, który jest wykonywany najczęściej i ma najmniej wyjątków. Nie od najbardziej irytującego — irytacja i koszt to dwie różne rzeczy, a automatyzacja procesu pełnego wyjątków bywa droższa niż praca ręczna.

Czy automatyzacja oznacza zwolnienia?

W praktyce najczęściej nie. Znika praca, której nikt nie chciał wykonywać, a zespół zajmuje się tym, na co wcześniej nie było czasu. Jeśli celem jest redukcja etatów, powiemy uczciwie, czy dany proces to udźwignie.

Ile trwa zwrot z inwestycji?

Przy dobrze wybranym procesie zwykle 6–12 miesięcy. Dlatego zaczynamy od policzenia godzin — bez tego to wróżenie.

Czym to się różni od gotowych narzędzi no-code?

Niczym, jeśli Twój proces mieści się w tym, co potrafią. Wtedy wskażemy narzędzie zamiast pisać kod. Różnica pojawia się przy regułach, których nie da się w nich wyrazić, i przy wolumenach, przy których zaczynają być drogie.

Masz pomysł? Porozmawiajmy.

Pierwsza rozmowa jest bezpłatna. Odpowiadamy w jeden dzień roboczy.