Automatyzacja procesów biznesowych
Praca, której nikt nie powinien wykonywać ręcznie
W każdej firmie jest kilka procesów, które zjadają etat, a sprowadzają się do przenoszenia informacji z jednego miejsca w drugie.
Dla kogo
- Zespoły spędzające dni na przygotowaniu raportów, które powstają co miesiąc tak samo
- Firmy, w których akceptacja dokumentu polega na obiegu maili
- Organizacje zatrudniające kolejne osoby do pracy, którą wykonuje reguła
Co dostajesz
Mapa procesu i rachunek godzin
Zaczynamy od policzenia, ile czasu kosztuje dziś dany proces.
Więcej
Bez tej liczby nie da się ocenić, czy automatyzacja się opłaca.
Obieg dokumentów i akceptacji
Wnioski, zamówienia i faktury z regułami akceptacji, przypomnieniami i historią decyzji.
Raporty generowane automatycznie
Zestawienia, które dziś składa człowiek, budowane same i dostarczane tam, gdzie mają trafić.
Synchronizacja danych
Koniec z przepisywaniem tego samego rekordu do trzech systemów.
Powiadomienia i eskalacje
System pilnuje terminów zamiast osoby, która musi o nich pamiętać.
Węższe zakresy tej usługi
Jeśli wiesz dokładnie, czego potrzebujesz, poniższe strony opisują to wprost.
- Elektroniczny obieg dokumentówAkceptacja faktur i umów w systemie zamiast w mailach. Ze śladem decyzji, zastępstwami i terminami, które nie giną w skrzynce nieobecnej osoby.
- Automatyzacja raportowaniaRaporty, które powstają same, zamiast być składane co miesiąc z trzech eksportów. Z danymi liczonymi na bieżąco i jedną definicją wskaźnika.
Jak pracujemy
- 01
Audyt i wybór procesu
Przeglądamy kandydatów i wybieramy ten o najlepszym stosunku oszczędności do trudności.
- 02
Projekt reguł
Spisujemy warunki brzegowe i wyjątki. To one decydują o powodzeniu, nie ścieżka szczęśliwa.
- 03
Wdrożenie
Automat wchodzi obok procesu ręcznego, żeby dało się porównać wyniki.
- 04
Przełączenie i rozszerzenie
Wyłączamy wersję ręczną i bierzemy się za kolejny proces.
Modele współpracy
Fixed price za proces
Jeden proces, znany zakres, znana kwota.
Więcej
Najczęstszy i najbezpieczniejszy model.
Abonament automatyzacyjny
Stała pula godzin miesięcznie na kolejne automatyzacje, dla firm, które chcą iść procesem po procesie.
Najczęstsze pytania
Od którego procesu zacząć?
Od tego, który jest wykonywany najczęściej i ma najmniej wyjątków. Nie od najbardziej irytującego — irytacja i koszt to dwie różne rzeczy, a automatyzacja procesu pełnego wyjątków bywa droższa niż praca ręczna.
Czy automatyzacja oznacza zwolnienia?
W praktyce najczęściej nie. Znika praca, której nikt nie chciał wykonywać, a zespół zajmuje się tym, na co wcześniej nie było czasu. Jeśli celem jest redukcja etatów, powiemy uczciwie, czy dany proces to udźwignie.
Ile trwa zwrot z inwestycji?
Przy dobrze wybranym procesie zwykle 6–12 miesięcy. Dlatego zaczynamy od policzenia godzin — bez tego to wróżenie.
Czym to się różni od gotowych narzędzi no-code?
Niczym, jeśli Twój proces mieści się w tym, co potrafią. Wtedy wskażemy narzędzie zamiast pisać kod. Różnica pojawia się przy regułach, których nie da się w nich wyrazić, i przy wolumenach, przy których zaczynają być drogie.
Masz pomysł? Porozmawiajmy.
Pierwsza rozmowa jest bezpłatna. Odpowiadamy w jeden dzień roboczy.
