[{"data":1,"prerenderedAt":521},["ShallowReactive",2],{"navigation-pl":3,"podusluga-pl-aplikacje-webowe-systemy-b2b":87,"language-switcher-\u002Fuslugi\u002Faplikacje-webowe\u002Fsystemy-b2b":516},{"services":4,"industries":48,"caseStudies":69},[5,10,14,19,23,27,31,35,39,43],{"slug":6,"navLabel":7,"navGroup":8,"heroHeadline":9},"aplikacje-webowe","Aplikacje webowe","build","Aplikacja webowa zbudowana pod Twój proces",{"slug":11,"navLabel":12,"navGroup":8,"heroHeadline":13},"systemy-erp","Systemy ERP","System ERP dopasowany do Twojej firmy, nie odwrotnie",{"slug":15,"navLabel":16,"navGroup":17,"heroHeadline":18},"integracje-i-api","Integracje i API","improve","Twoje systemy przestają być wyspami",{"slug":20,"navLabel":21,"navGroup":17,"heroHeadline":22},"wdrozenia-ai","Wdrożenia AI","AI wdrożone tam, gdzie realnie oszczędza czas",{"slug":24,"navLabel":25,"navGroup":17,"heroHeadline":26},"automatyzacja-procesow","Automatyzacja procesów","Praca, której nikt nie powinien wykonywać ręcznie",{"slug":28,"navLabel":29,"navGroup":8,"heroHeadline":30},"strony-internetowe","Strony internetowe","Strona, która ładuje się natychmiast i przynosi zapytania",{"slug":32,"navLabel":33,"navGroup":8,"heroHeadline":34},"aplikacje-mobilne","Aplikacje mobilne","Jedna baza kodu, obie platformy",{"slug":36,"navLabel":37,"navGroup":17,"heroHeadline":38},"audyt-i-przejecie-projektu","Audyt i przejęcie projektu","Projekt stanął. Przejmiemy go i powiemy prawdę o jego stanie",{"slug":40,"navLabel":41,"navGroup":17,"heroHeadline":42},"utrzymanie-i-rozwoj","Utrzymanie i rozwój","System po wdrożeniu potrzebuje kogoś, kto go pilnuje",{"slug":44,"navLabel":45,"navGroup":46,"heroHeadline":47},"warsztat-discovery","Warsztat discovery","start","Zanim zdecydujesz o budowie, dowiedz się, co dokładnie budujesz",[49,53,57,61,65],{"slug":50,"navLabel":51,"heroHeadline":52},"produkcja","Produkcja","Zlecenie trafia na halę jako wydruk z maila",{"slug":54,"navLabel":55,"heroHeadline":56},"motoryzacja","Motoryzacja","Klient żyje w trzech miejscach naraz",{"slug":58,"navLabel":59,"heroHeadline":60},"automatyka-przemyslowa","Automatyka przemysłowa","Sprzedajesz kompetencje, których nie widać na zdjęciu",{"slug":62,"navLabel":63,"heroHeadline":64},"e-commerce","E-commerce","Sklep działa. Rozjeżdża się to, co za nim",{"slug":66,"navLabel":67,"heroHeadline":68},"logistyka","Transport i logistyka","Zlecenie przyjeżdża mailem, status wraca telefonem",[70,77,82],{"slug":71,"client":72,"tag":73,"year":74,"summary":75,"image":76},"dss-by-caredo","Caredo","Produkt",2025,"Współtworzymy cały produkt DSS razem z zespołem Caredo — od CRM i planera po oprogramowanie kluczykomatów i totemów.","\u002Fimg\u002Fcase-studies\u002Fdss\u002Fkluczykomat\u002Fframe_0169.webp",{"slug":78,"client":72,"tag":79,"year":74,"summary":80,"image":81},"strona-dss-by-caredo","Strona produktowa","Stronę produktu DSS zrobiliśmy w całości — od projektu po wdrożenie — na bazie identyfikacji wizualnej Caredo.","\u002Fimg\u002Fscreenshots\u002Fdss-desktop.jpg",{"slug":83,"client":83,"tag":84,"year":74,"summary":85,"image":86},"2motion","Brand i strona","Cała marka od zera — logo, kolory, wizytówki — strona firmowa i wpisy blogowe, które pozycjonują 2motion w wyszukiwarce.","\u002Fimg\u002Fscreenshots\u002F2motion-desktop.jpg",{"subService":88,"parent":169,"siblings":267,"relatedCase":399,"i18nParams":511},{"id":89,"title":90,"audience":91,"body":95,"description":124,"extension":125,"faq":126,"heroHeadline":136,"heroSubline":137,"keyword":138,"meta":139,"navigation":140,"order":141,"parent":6,"path":142,"relatedCase":71,"scope":143,"seo":156,"sitemap":157,"slug":166,"stem":167,"__hash__":168},"subServicesPl\u002Fuslugi\u002Faplikacje-webowe\u002Fsystemy-b2b.md","Systemy B2B — platformy zamówień dla kontrahentów",[92,93,94],"Hurtownie i dystrybutorzy przyjmujący zamówienia mailem lub telefonicznie","Producenci sprzedający przez sieć stałych odbiorców z własnymi cennikami","Firmy, w których handlowiec spędza dzień na przepisywaniu zamówień do ERP",{"type":96,"value":97,"toc":117},"minimark",[98,103,107,110,114],[99,100,102],"h2",{"id":101},"kiedy-to-się-opłaca","Kiedy to się opłaca",[104,105,106],"p",{},"Wtedy, gdy da się policzyć godziny na przepisywanie zamówień. To jedna z niewielu inwestycji w oprogramowanie, którą można oszacować przed startem: liczba zamówień w miesiącu razy czas obsługi jednego daje liczbę, z którą warto porównać wycenę.",[104,108,109],{},"Nie opłaca się przy kilkunastu zamówieniach miesięcznie albo przy sprzedaży, w której każde zlecenie jest inne i wymaga rozmowy.",[99,111,113],{"id":112},"od-czego-zaczynamy","Od czego zaczynamy",[104,115,116],{},"Od cenników. Reguły cenowe są przy tych projektach najczęstszą przyczyną rozjazdu między wyceną a rzeczywistością — zwłaszcza gdy okazuje się, że obok cennika istnieje pięć wyjątków ustalonych kiedyś telefonicznie.",{"title":118,"searchDepth":119,"depth":119,"links":120},"",3,[121,123],{"id":101,"depth":122,"text":102},2,{"id":112,"depth":122,"text":113},"Panel, w którym kontrahent sam składa zamówienie, widzi swoje ceny i stany magazynowe. Zdejmuje z handlowców przepisywanie zamówień z maili i telefonów.","md",[127,130,133],{"q":128,"a":129},"Czy to zastąpi naszych handlowców?","Nie i nie o to chodzi. Platforma przejmuje zamówienia powtarzalne, które i tak są tylko przepisywaniem. Handlowiec zostaje przy tym, gdzie naprawdę jest potrzebny: negocjacje, nowi klienci, sytuacje nietypowe.",{"q":131,"a":132},"Nasi klienci są przyzwyczajeni do maila. Czy będą tego używać?","Część nie od razu, i trzeba to zaplanować. Zwykle działa jedno: żeby w panelu było coś, czego mailem nie ma — historia zamówień, dostępność na żywo, faktury do pobrania. Przymus bez korzyści nie działa.",{"q":134,"a":135},"Czy da się to wpiąć w nasz ERP?","To pierwsza rzecz, którą sprawdzamy przed wyceną — bo od niej zależy połowa kosztu. Jest różnica między systemem z udokumentowanym API a takim, z którego dane wychodzą przez nocny eksport pliku.","Kontrahent składa zamówienie sam, o dowolnej porze","Dopóki zamówienia przychodzą mailem i telefonem, sprzedaż hurtowa skaluje się liczbą handlowców. Platforma B2B przenosi ten ruch do systemu, razem z cennikami indywidualnymi i stanem magazynu.","system B2B dla firm",{},true,1,"\u002Fuslugi\u002Faplikacje-webowe\u002Fsystemy-b2b",[144,147,150,153],{"title":145,"body":146},"Cenniki indywidualne i rabaty","Każdy kontrahent widzi swoje warunki: cennik, próg rabatowy, limit kupiecki. Reguły cenowe siedzą w systemie, a nie w pamięci handlowca — więc urlop przestaje być ryzykiem.",{"title":148,"body":149},"Stan magazynowy i terminy dostępności","Dostępność pokazywana z rezerwacjami, nie z surowego stanu. Kontrahent widzi, co może zamówić dziś, a co za dwa tygodnie, i nie dzwoni z tym pytaniem.",{"title":151,"body":152},"Historia i powtarzanie zamówień","Poprzednie zamówienia jako punkt wyjścia dla kolejnych — przy powtarzalnych koszykach to jest ta funkcja, która realnie zmienia częstotliwość zakupów.",{"title":154,"body":155},"Wpięcie w ERP bez podwójnego wprowadzania","Zamówienie ląduje w systemie magazynowo-księgowym automatycznie. To jest cały sens projektu: gdy dane trzeba przepisać ręcznie, platforma dokłada pracy zamiast ją zdejmować.",{"title":90,"description":124},{"loc":142,"alternatives":158},[159,161,163],{"hreflang":160,"href":142},"x-default",{"hreflang":162,"href":142},"pl-PL",{"hreflang":164,"href":165},"en-US","\u002Fen\u002Fservices\u002Fweb-applications\u002Fb2b-systems","systemy-b2b","uslugi\u002Faplikacje-webowe\u002Fsystemy-b2b","qvXeHQ0BhS7qKqJmciFJdY34rXOeENM3fLUDzu5qKGY",{"id":170,"title":171,"audience":172,"body":176,"description":199,"extension":125,"faq":200,"heroHeadline":9,"heroSubline":213,"keyword":214,"meta":215,"navGroup":8,"navLabel":7,"navigation":140,"order":141,"path":216,"pricingModels":217,"process":227,"relatedCase":71,"relatedPosts":243,"scope":245,"seo":258,"sitemap":259,"slug":6,"stem":265,"__hash__":266},"servicesPl\u002Fuslugi\u002Faplikacje-webowe.md","Dedykowane aplikacje webowe",[173,174,175],"Firmy, w których kluczowy proces żyje w arkuszach kalkulacyjnych i mailach","Zespoły płacące za gotowy system, z którego używają 20% funkcji","Organizacje, którym rozwój blokuje brak integracji między narzędziami",{"type":96,"value":177,"toc":195},[178,182,185,188,192],[99,179,181],{"id":180},"kiedy-dedykowana-aplikacja-ma-sens","Kiedy dedykowana aplikacja ma sens",[104,183,184],{},"Gotowy system wygrywa, dopóki Twój proces wygląda jak proces wszystkich innych. Przewaga konkurencyjna zwykle siedzi dokładnie tam, gdzie robicie coś inaczej — i to jest miejsce, w którym pudełkowe oprogramowanie zaczyna przeszkadzać.",[104,186,187],{},"Sygnały, że czas na własny system: zespół prowadzi „prawdziwe\" dane w arkuszu obok oficjalnego narzędzia, integracja między systemami polega na eksporcie do CSV, a każde pytanie o liczby wymaga dnia pracy analityka.",[99,189,191],{"id":190},"czego-nie-robimy","Czego nie robimy",[104,193,194],{},"Nie budujemy systemów, które da się złożyć z gotowych klocków. Jeśli po warsztacie okaże się, że wystarczy wdrożenie istniejącego narzędzia i dwie integracje, powiemy to wprost — to tańsze dla Ciebie i uczciwsze wobec obu stron.",{"title":118,"searchDepth":119,"depth":119,"links":196},[197,198],{"id":180,"depth":122,"text":181},{"id":190,"depth":122,"text":191},"Budujemy systemy B2B, panele klienta i platformy SaaS dopasowane do procesu firmy, a nie do szablonu. Wycena w 3 dni robocze.",[201,204,207,210],{"q":202,"a":203},"Ile kosztuje dedykowana aplikacja webowa?","Prosty system wewnętrzny zaczyna się w okolicach 60–90 tys. zł netto. Platforma z wieloma rolami, integracjami i panelem klienta to zwykle 150–400 tys. zł. Dokładną kwotę podajemy po warsztacie discovery, bo bez zrozumienia procesu każda liczba jest zgadywaniem.",{"q":205,"a":206},"Do kogo należy kod?","Do Ciebie. Przekazujemy repozytorium wraz z prawami majątkowymi w umowie. Nie stosujemy licencjonowania własnego silnika ani innych mechanizmów uzależniających.",{"q":208,"a":209},"Co jeśli zakończymy współpracę?","Dostajesz repozytorium, dokumentację wdrożeniową i infrastrukturę na własnych kontach. Projekt ma dać się przejąć innemu zespołowi bez naszej zgody.",{"q":211,"a":212},"Jak długo trwa budowa MVP?","Od warsztatu do pierwszej wersji produkcyjnej zwykle 3–5 miesięcy. Krócej, jeśli zakres da się ograniczyć do jednego procesu.","Kiedy arkusze przestają wystarczać, a gotowy system wymusza zmianę sposobu pracy — zostaje oprogramowanie szyte na miarę.","dedykowane aplikacje webowe",{},"\u002Fuslugi\u002Faplikacje-webowe",[218,221,224],{"name":219,"body":220},"Fixed price","Dla projektów o domkniętym zakresie po warsztacie discovery. Znasz kwotę i termin przed startem.",{"name":222,"body":223},"Time & material","Dla produktów, które będą ewoluować w trakcie. Rozliczenie za faktyczny czas, zakres ustalany iteracyjnie.",{"name":225,"body":226},"Zespół dedykowany","Stały zespół po Twojej stronie, rozliczany miesięcznie. Sensowne przy rozwoju trwającym kwartały.",[228,231,235,239],{"step":45,"duration":229,"body":230},"1–2 tygodnie","Mapujemy proces, ustalamy zakres MVP i wychodzimy z harmonogramem oraz wyceną.",{"step":232,"duration":233,"body":234},"Projekt i prototyp","2–3 tygodnie","Klikalny prototyp kluczowych ekranów, żeby zweryfikować pomysł zanim powstanie kod.",{"step":236,"duration":237,"body":238},"Budowa","8–16 tygodni","Dwutygodniowe iteracje z działającą wersją na środowisku testowym po każdej z nich.",{"step":240,"duration":241,"body":242},"Wdrożenie i opieka","ciągle","Migracja, szkolenie, monitoring i rozwój w abonamencie.",[244],"ile-kosztuje-aplikacja-webowa",[246,249,252,255],{"title":247,"body":248},"Analiza procesu i model danych","Zanim powstanie pierwszy ekran, opisujemy jak firma faktycznie pracuje. To ten etap decyduje, czy system skróci pracę, czy dołoży kolejne okno do przeklikania.",{"title":250,"body":251},"Interfejs pod codzienne użycie","Projektujemy pod osoby, które spędzą w systemie osiem godzin dziennie — skróty klawiszowe, masowe operacje, sensowne domyślne wartości.",{"title":253,"body":254},"Backend i API","Logika biznesowa, uprawnienia, audyt zmian i API gotowe do wpięcia kolejnych systemów.",{"title":256,"body":257},"Wdrożenie i migracja danych","Przenosimy dane z arkuszy i starych systemów, szkolimy zespół i towarzyszymy przy pierwszych tygodniach pracy na produkcji.",{"title":171,"description":199},{"loc":216,"alternatives":260},[261,262,263],{"hreflang":160,"href":216},{"hreflang":162,"href":216},{"hreflang":164,"href":264},"\u002Fen\u002Fservices\u002Fweb-applications","uslugi\u002Faplikacje-webowe","K0aEvQEtbR4BCtSpz-nJ8QtUwWh5CrZCg_Z-ctOQPRk",[268,335],{"id":269,"title":270,"audience":271,"body":275,"description":295,"extension":125,"faq":296,"heroHeadline":306,"heroSubline":307,"keyword":308,"meta":309,"navigation":140,"order":122,"parent":6,"path":310,"relatedCase":311,"scope":312,"seo":325,"sitemap":326,"slug":332,"stem":333,"__hash__":334},"subServicesPl\u002Fuslugi\u002Faplikacje-webowe\u002Fpanele-klienta.md","Panel klienta — samoobsługa zamiast maili do biura",[272,273,274],"Firmy usługowe, w których obsługa odpowiada na te same pytania o status","Organizacje wysyłające dokumenty i faktury mailem, na żądanie","Zespoły, w których zgłoszenia klientów żyją w skrzynce, a nie w rejestrze",{"type":96,"value":276,"toc":291},[277,281,284,288],[99,278,280],{"id":279},"czego-panel-nie-naprawi","Czego panel nie naprawi",[104,282,283],{},"Nie naprawi procesu, który jest niejasny także wewnątrz firmy. Jeśli status sprawy jest przedmiotem interpretacji, panel pokaże tę niejasność klientowi — czasem to jest wartość sama w sobie, ale trzeba wiedzieć, że tak się stanie.",[99,285,287],{"id":286},"jak-mierzymy-efekt","Jak mierzymy efekt",[104,289,290],{},"Liczbą zgłoszeń do obsługi w podziale na kategorie, zebraną przed wdrożeniem. Bez tej liczby nie da się później powiedzieć, czy projekt cokolwiek zmienił — a to jest pytanie, które zawsze pada po roku.",{"title":118,"searchDepth":119,"depth":119,"links":292},[293,294],{"id":279,"depth":122,"text":280},{"id":286,"depth":122,"text":287},"Miejsce, w którym klient sprawdza status, pobiera dokumenty i zgłasza sprawę sam. Zdejmuje z obsługi pytania, na które odpowiedź już jest w systemie.",[297,300,303],{"q":298,"a":299},"Czy panel musi być zintegrowany z naszym systemem?","Powinien, inaczej ktoś będzie aktualizował go ręcznie i panel stanie się kolejnym miejscem do pilnowania. Jeśli integracja jest na starcie niemożliwa, mówimy to wprost i proponujemy węższy zakres, który da się utrzymać.",{"q":301,"a":302},"Ilu klientów musi go używać, żeby się opłacił?","Nie liczba klientów decyduje, tylko liczba powtarzalnych pytań. Panel dla trzydziestu klientów, którzy pytają o status co tydzień, zwraca się szybciej niż panel dla trzystu, którzy nie pytają o nic.",{"q":304,"a":305},"Czy da się to zrobić etapami?","Tak i zwykle tak robimy. Pierwsza wersja to najczęściej same statusy i dokumenty — najkrótsza droga do sprawdzenia, czy klienci w ogóle będą logować się do panelu.","Klient sprawdza sam to, o co dziś dzwoni","Większość zgłoszeń do biura obsługi to pytania, na które odpowiedź już istnieje w Waszym systemie — tylko nie w miejscu, w którym klient pyta.","panel klienta",{},"\u002Fuslugi\u002Faplikacje-webowe\u002Fpanele-klienta",null,[313,316,319,322],{"title":314,"body":315},"Status sprawy widoczny na bieżąco","Etap realizacji, terminy i historia zmian — pokazane wprost, zamiast opisywane w odpowiedzi na telefon. Rejestr powstaje przy okazji, więc po miesiącu da się odtworzyć, co się działo.",{"title":317,"body":318},"Dokumenty i faktury do pobrania","Umowy, protokoły, faktury i załączniki w jednym miejscu, z historią. To zwykle najczęstsza pojedyncza przyczyna kontaktu z biurem.",{"title":320,"body":321},"Zgłoszenia z rejestrem, nie w skrzynce","Formularz zgłoszenia z kategorią, priorytetem i śladem odpowiedzi. Sprawa przestaje ginąć między osobami i między zmianami.",{"title":323,"body":324},"Role i uprawnienia po stronie klienta","Kto z firmy klienta widzi faktury, a kto tylko statusy. Liczba ról jest przy panelach głównym czynnikiem kosztu, więc ustalamy ją na warsztacie, a nie w trakcie budowy.",{"title":270,"description":295},{"loc":310,"alternatives":327},[328,329,330],{"hreflang":160,"href":310},{"hreflang":162,"href":310},{"hreflang":164,"href":331},"\u002Fen\u002Fservices\u002Fweb-applications\u002Fclient-portals","panele-klienta","uslugi\u002Faplikacje-webowe\u002Fpanele-klienta","GPAqCpy7xoOrW9wO1cFBHs7bk9k-O5I6eoKy9gDZ1wo",{"id":336,"title":337,"audience":338,"body":342,"description":360,"extension":125,"faq":361,"heroHeadline":371,"heroSubline":372,"keyword":373,"meta":374,"navigation":140,"order":119,"parent":6,"path":375,"relatedCase":311,"scope":376,"seo":389,"sitemap":390,"slug":396,"stem":397,"__hash__":398},"subServicesPl\u002Fuslugi\u002Faplikacje-webowe\u002Fplatformy-saas.md","Budowa platformy SaaS — od MVP do pierwszych klientów",[339,340,341],"Firmy, które chcą sprzedawać własne narzędzie w abonamencie","Zespoły z działającym rozwiązaniem wewnętrznym, które ma potencjał produktowy","Startupy przed pierwszą rundą, którym inwestor pyta o plan wykonania",{"type":96,"value":343,"toc":356},[344,346,349,353],[99,345,191],{"id":190},[104,347,348],{},"Nie budujemy platformy z pełnym zakresem przed pierwszym klientem. Nie obiecujemy też, że dobra architektura zastąpi dystrybucję — najczęstszą przyczyną porażki produktów SaaS, które oglądaliśmy, nie był kod.",[99,350,352],{"id":351},"warsztat-discovery-przy-saas","Warsztat discovery przy SaaS",[104,354,355],{},"Jest tu ważniejszy niż gdziekolwiek indziej, bo zakres nie wynika z istniejącego procesu — trzeba go wymyślić. Wychodzimy z niego z listą tego, co zostaje na później, i to ta lista decyduje o terminie pierwszej wersji.",{"title":118,"searchDepth":119,"depth":119,"links":357},[358,359],{"id":190,"depth":122,"text":191},{"id":351,"depth":122,"text":352},"Wielodostępność, subskrypcje, onboarding i rozliczenia. Budujemy produkty SaaS w wersji, którą da się sprzedać, zanim urośnie zakres.",[362,365,368],{"q":363,"a":364},"Ile trwa pierwsza wersja?","Przy zakresie zawężonym do jednego procesu i jednego typu użytkownika — zwykle kilkanaście tygodni do wersji, którą da się pokazać płacącemu klientowi. Zakres, nie technologia, decyduje tu o wszystkim.",{"q":366,"a":367},"Czy zbudujecie to za udziały?","Nie. Pracujemy za wynagrodzenie, bo tylko wtedy możemy uczciwie powiedzieć, że czegoś nie warto budować — a przy produktach to jest najcenniejsza rzecz, jaką wykonawca może powiedzieć.",{"q":369,"a":370},"Mamy narzędzie wewnętrzne. Czy da się z niego zrobić produkt?","Czasem tak, ale rzadko przez rozbudowę istniejącego kodu. Narzędzie wewnętrzne zwykle zakłada jednego klienta w każdej warstwie. Zaczynamy od audytu, który mówi, co da się przenieść, a co trzeba napisać od nowa.","Najpierw wersja, którą da się sprzedać","Najczęstszy błąd przy SaaS to zbudowanie kompletnego produktu przed pierwszym płacącym klientem. Zakres, który wygląda na minimalny, i tak zwykle jest za duży.","budowa platformy SaaS",{},"\u002Fuslugi\u002Faplikacje-webowe\u002Fplatformy-saas",[377,380,383,386],{"title":378,"body":379},"Wielodostępność od pierwszego dnia","Rozdzielenie danych między klientów jest decyzją architektoniczną, której nie da się dołożyć później bez przepisywania. Ustalamy model — wspólna baza czy osobne — zanim powstanie pierwszy ekran.",{"title":381,"body":382},"Subskrypcje i rozliczenia","Plany, limity, okresy próbne i obsługa nieudanych płatności. Integracja z operatorem płatności zamiast własnej obsługi kart — to jest miejsce, gdzie budowanie od zera nie ma żadnego uzasadnienia.",{"title":384,"body":385},"Onboarding, który nie wymaga rozmowy","Jeśli każdy nowy klient potrzebuje wdrożenia przez telefon, produkt nie jest SaaS-em, tylko usługą z panelem. Rejestracja i pierwsze uruchomienie projektujemy jako osobny, mierzony proces.",{"title":387,"body":388},"Metryki produktowe wbudowane, nie doklejone","Aktywacja, retencja i użycie funkcji zbierane od startu. Bez tego pierwsze decyzje produktowe podejmuje się na przeczuciu, a to jest najdroższy sposób podejmowania decyzji.",{"title":337,"description":360},{"loc":375,"alternatives":391},[392,393,394],{"hreflang":160,"href":375},{"hreflang":162,"href":375},{"hreflang":164,"href":395},"\u002Fen\u002Fservices\u002Fweb-applications\u002Fsaas-platforms","platformy-saas","uslugi\u002Faplikacje-webowe\u002Fplatformy-saas","OZwtdjwdP0kp3iwxLOt5NuGq4hhN-mEHR9z6rUPioQc",{"id":400,"title":401,"body":402,"challenge":466,"client":72,"description":467,"extension":125,"features":468,"meta":475,"navigation":140,"order":141,"path":476,"relatedServices":477,"results":478,"screenshotDesktop":76,"screenshotMobile":311,"seo":482,"sequence":483,"sitemap":486,"slug":71,"solution":492,"stack":493,"stem":498,"summary":75,"tag":73,"url":499,"usedBy":500,"year":74,"__hash__":510},"caseStudiesPl\u002Frealizacje\u002Fdss-by-caredo.md","DSS by Caredo — produkt, który współtworzymy z zespołem Caredo",{"type":96,"value":403,"toc":460},[404,408,411,414,418,433,440,444,447,451],[99,405,407],{"id":406},"punkt-wyjścia","Punkt wyjścia",[104,409,410],{},"DSS (Digital Service Station) to system dla salonów i serwisów samochodowych, który prowadzi klienta od wjazdu na parking do odbioru auta. Totem wita go i wskazuje miejsce, kluczykomat przyjmuje kluczyk bez udziału recepcji, częściomat wydaje mechanikowi części do konkretnego zlecenia.",[104,412,413],{},"Każde z tych urządzeń ma sens tylko wtedy, gdy wie, kim jest klient i jakie zlecenie właśnie się toczy. To jest praca oprogramowania — i to jest część, którą tworzymy razem z Caredo.",[99,415,417],{"id":416},"co-tworzymy-razem","Co tworzymy razem",[104,419,420,424,425,428,429,432],{},[421,422,423],"strong",{},"CRM",", w którym klient, jego historia i zlecenia są jednym rekordem. ",[421,426,427],{},"Planer",", w którym powstaje harmonogram wizyt i zleceń. ",[421,430,431],{},"System oddawania kluczyków",": klient zostawia albo odbiera kluczyk o dowolnej porze, a system sam przypisuje go do zlecenia i rejestruje każdą operację.",[104,434,435,436,439],{},"Do tego ",[421,437,438],{},"integracje urządzeń"," — kluczykomatów zewnętrznych i wewnętrznych, częściomatu, narzędziomatu i totemu parkingowego — tak, żeby każde z nich było częścią jednego procesu, a nie osobną maszyną z własną bazą danych.",[99,441,443],{"id":442},"widoki-urządzeń-dla-marek","Widoki urządzeń dla marek",[104,445,446],{},"Klient salonu Porsche nie powinien zobaczyć na kluczykomacie tego samego ekranu co klient serwisu Kia. Dla dealerów Mercedes-Benz, Porsche, Toyota i Kia tworzymy widoki urządzeń w identyfikacji danej marki — ekrany, przez które klient przechodzi sam, bez pracownika obok, więc muszą być zrozumiałe od pierwszego dotknięcia.",[99,448,450],{"id":449},"jak-współpracujemy","Jak współpracujemy",[104,452,453,454,459],{},"Nie jesteśmy dostawcą jednego modułu. Pracujemy razem z zespołem Caredo nad całym produktem: kiedy powstaje nowe urządzenie, jego oprogramowanie i integracja z resztą systemu powstają równolegle, a nie po fakcie. Stronę produktu, dssbycaredo.com, zrobiliśmy osobno — to ",[455,456,458],"a",{"href":457},"\u002Frealizacje\u002Fstrona-dss-by-caredo","oddzielna realizacja",".",{"title":118,"searchDepth":119,"depth":119,"links":461},[462,463,464,465],{"id":406,"depth":122,"text":407},{"id":416,"depth":122,"text":417},{"id":442,"depth":122,"text":443},{"id":449,"depth":122,"text":450},"Caredo projektuje urządzenia dla salonów i serwisów: kluczykomaty, częściomaty, totemy parkingowe. Sprzęt to połowa produktu. Druga połowa to oprogramowanie, które łączy każde urządzenie z klientem, zleceniem i zespołem serwisu — i które musi wyglądać jak salon danej marki, a nie jak panel techniczny.","Razem z zespołem Caredo tworzymy cały produkt DSS: CRM, planer, system wydawania kluczyków, integracje urządzeń w salonie i widoki urządzeń dla dealerów Mercedes-Benz, Porsche, Toyota i Kia.",[469,470,471,472,473,474],"CRM z historią klienta, zleceniami i uprawnieniami per oddział i rola","Planer wizyt i zleceń serwisowych","System przekazywania i odbioru kluczyków 24\u002F7, przypisujący kluczyk do zlecenia","Integracje kluczykomatów, częściomatu, narzędziomatu i totemu parkingowego","Widoki urządzeń dla klientów w identyfikacji Mercedes-Benz, Porsche, Toyota i Kia","Panel analityczny z danymi w czasie rzeczywistym",{},"\u002Frealizacje\u002Fdss-by-caredo",[6,15,24],[479],{"metric":480,"label":481},"100%","Dostępność systemu",{"title":401,"description":467},{"path":484,"frames":485,"poster":76},"\u002Fimg\u002Fcase-studies\u002Fdss\u002Fkluczykomat\u002Fframe_",169,{"loc":476,"alternatives":487},[488,489,490],{"hreflang":160,"href":476},{"hreflang":162,"href":476},{"hreflang":164,"href":491},"\u002Fen\u002Fcase-studies\u002Fdss-by-caredo","Pracujemy jak część zespołu Caredo: razem z nimi tworzymy CRM, planer, system przekazywania i odbioru kluczyków oraz integracje wszystkich urządzeń w jeden system. Dla dealerów Mercedes-Benz, Porsche, Toyota i Kia projektujemy widoki urządzeń zgodne z identyfikacją marki.",[494,495,496,497],"TypeScript","Nuxt","Node.js","PostgreSQL","realizacje\u002Fdss-by-caredo","https:\u002F\u002Fdssbycaredo.com",[501,502,503,504,505,506,507,508,509],"Mercedes-Benz","Porsche","Toyota","Kia","Audi","Cupra","Ford","Škoda","Volkswagen","BaJnOGn0A4syxJNNtx2O9Y4mnP9w2YVYCXK7fV0FWyQ",{"pl":512,"en":513},{"slug":6,"podusluga":166},{"slug":514,"podusluga":515},"web-applications","b2b-systems",[517],{"code":518,"label":519,"name":520,"to":165},"en","EN","Angielski",1790522546937]